当ホテルでは、お客様に安全かつ快適にご滞在いただくため宿泊約款第10条に基づき次の通り利用規則を定めておりますのでご協力くださいますようお願い申し上げます。
遵守頂けない場合は、やむを得ずご宿泊またはホテル内の諸施設のご利用をお断り申し上げ、かつ責任をおとりいただくこともございますので、特にご留意くださいますようお願い申し上げます。
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火災予防上お守りいただきたい事項
1.客室内には暖房用、炊事用などの火器を持ち込み、ご使用はなさらないでください。
2.ベッドの中など火災の原因となりやすい場所での喫煙はなさらないでください。
3.その他火災の原因になるような行為をなさらないでください。
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保安上お守りいただきたい事項
1.ご滞在中お部屋から出られる時は施錠をご確認ください。
2.ご滞在中や特にご就寝の時はドアの内鍵、ドアアームをお掛けください。来訪者のあった時は不用意に開扉なさらずご確認ください。
万一、不審者と思われる場合は直ちにフロント9番までご連絡ください。
3.ご訪問客と客室内でのご面会はご遠慮願います。
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貴重品、お預かり、お忘れ物のお取り扱いについて
1.ご滞在中の現金、貴重品の保管は、フロントへお預け頂くか、外出の際はお持ちください。
上記手続きをおとりにならずに現金、貴重品の減失、紛失、毀損、盗難等によって生じた損害については、当ホテルでは一切の責任を
負いかねます。なお、貴金属、高額な現金、美術品、骨董品などの品物はお預かりできません。
2.お忘れ物、遺失物の処置は約款に基づいてお取り扱いさせていただきます。また、飲食物につきましては翌日処分とさせて頂きます。
3.お預かり・お忘れ物の保管期間は6ヶ月とし、期間経過後は不要のものとして当ホテルで処理させて頂きます。
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お支払いについて
1.料金の支払いは国内通貨、または当ホテルが認めた宿泊券等により、ご到着時または当ホテルが請求したときフロントでお支払いいた
だきます。
2.ホテル内のレストランご利用の際は現金にてお支払いください。
3.旅行小切手でのお支払いには応じかねますのでご了承ください。
4.領収証は各お部屋単位にご用意いたしておりますので、同室のお客様が分割領収証をご希望の場合はお早めにお申し出ください。
5.お支払いについてご不審な点がございましたらご遠慮なく、フロントにお尋ねください。
6.ご宿泊日数のご延長の際は前精算にてお願い申し上げます。
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お止めいただきたい行為
1.ホテル内に他のお客さまの御迷惑になるようなものをお持ち込みにならないでください。
(1)動物、鳥類等(ペット類)
(2)著しく悪臭、騒音を発するもの
(3)火薬や揮発油など発火または引火しやすいもの
(4)適法に所持を許可されていない銃砲刀剣類、薬物など
(5)人を殺傷するおそれのある化学薬品類など
2.このホテル内で、賭博や風紀治安を乱すような行為、並びに公共の秩序に反するおそれのある行為、
及び他のお客様にご迷惑を及ぼす様な言動はなさらないでください。
(1)「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律」による指定暴力団および指定暴力団員等の当ホテル利用はお断わりいたし
ます。(予約後、あるいはご利用中にその事実が判明した場合には、その時点でご利用をお断わりいたします。)
(2)暴力団、および過激行動団体など並びにその構成員の当ホテル利用はお断わりいたします。
(予約後、あるいはご利用中にその事実が判明した場合には、その時点でご利用をお断わりいたします。)
(3)暴力、脅迫、恐喝、威圧的な不当要求およびこれに類する行為が認められる場合、直ちに当ホテル利用はお断りいたします。
又、かつて、同様な行為をされた方についてもお断りいたします。
(4)当ホテルを利用する方が心身耗弱、薬品等による自己喪失など、ご自身の安全確保が困難であったり、他のお客様に危険や恐怖
感、不安感をおよぼすおそれがあると認められる時は直ちにご利用をお断わりいたします。
(5)館内および客室内で大声、放歌および喧騒な行為その他で他者に嫌悪感を与えたり、迷惑を及ぼしたり又、賭博や公序良俗に反
する行為のあった場合には、直ちにご利用をお断わりいたします。
(6)その他上記事項に類する行為のある時は、ご利用をお断わりいたします。
3.宿泊登録者以外の方の室内への入室はお断りいたします。
4.当ホテルの許可なく客室を営業行為などの宿泊以外の目的でのご利用はお断りします。
5.ホテル内および敷地内で許可なく広告、宣伝物を配布したり物品の販売をしないでください。
6.ホテル内および敷地内で許可なく商業目的および他のお客様にご迷惑が掛かるような写真撮影、ビデオ撮影はしないでください。
7.ホテル内の施設、備品を所定の場所、用途以外にご使用にならないでください。
8.施設、備品の現状を著しく変更あるいは悪臭を残すご使用はなさらないでください。
9.ホテル内建造物、家具、備品その他物品を損傷、紛失あるいは汚染するような行為、又は客室内に異臭を残すような行為はなさらない
でください。万一そのような行為をされた場合は相当額を弁償していただく場合がございます。
10.客室内の諸物品をホテル外への持ち出し、ホテル内の他の場所への移動はなさらないでください。
11.ホテルの外観を損なうような物を窓側に陳列しないでください。
12.ホテル外からの飲食物等のご注文やお持込みはなさらないでください。
13.ゆかた、スリッパ等のままで客室からお出になることはなさらないでください。
14.ロビーでのお食事はなさらないでください。
15.インターネット接続サービスをご利用されるお客様は,各自にて(1)ウイルス・スパイウェア対策,(2)ファイアーウォールの設定,
(3)フォルダ共有設定の解除など,十分なセキュリティ対策を実施して下さい。当ホテルは,インターネット接続サービスの利用に
かかる一切の損害賠償義務を負うものではありません。
1.当ホテルの締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、定めていない事項については、法令又は慣習によるものとします。
2.当ホテルは、前項の規定にかかわらずこの約款の趣旨、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応ずることができます。
1.当ホテルに宿泊契約の申込をしようとする者は、次の事項を当ホテルに申し出て頂きます。
(1)宿泊者名
(2)宿泊日及び到着予定時刻
(3)宿泊料金(別表第1による)の支払方法
(4)その他当ホテルが必要と認める事項
2.宿泊客が、宿泊中に前項第2号の宿泊日を越えて宿泊の継続を申し入れた場合、当ホテルは、その申し出がなさえた時点で新たな宿泊契約の申込があったものとして処理します。
1.宿泊契約は、当ホテルが前条の申込を承諾した時に成立するものとします。但し、当ホテルが承諾をしなかったことを証明したときは、この限りでは有りません。
2.前項の規定により宿泊契約が成立したときは、宿泊期間の基本料金を限度として当ホテルが定める申込金を、当ホテルが指定する日までに、お支払頂きます。
3.申込金は、まず、宿泊客が最終的に支払うべき宿泊料金に充当し、第6条および第18条の規定を適用する事態が生じたときは、違約金に次いで賠償金の順序で充当し、残額があれば、第12条の規定による料金の支払いの際に返還します。
4.第2項の申込金を同項の規定により当ホテルが指定した日までにお支払頂けない場合は、宿泊契約はその効力を失うものとします。ただし、申込金の支払期日を指定するに当たり、当ホテルがその旨を宿泊客に告知した場合に限ります。
1.前条第2項の規定に関わらず、当ホテルは、契約の成立後同項の申込金の支払いを要しないこととする特約に応じることがあります。
2.宿泊契約の申込を承諾するにあたり、当ホテルが前条第2項の申込金の支払いを求めなかった場合及び当該申込金の支払い期間を指定しなかった場合は、前項の特約に応じたものとして取り扱います。
1.当ホテルは、次の揚げる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。
(1)宿泊の申込みが、この約款によらないとき。
(2)満室(員)により客室の余裕がないとき。
(3)宿泊しようとする者が、宿泊に関し法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をする恐れがあると認められるとき。
(4)宿泊しようとした者が、伝染病であると明らかに認められるとき。
(5)宿泊に関し合理的な範囲を越える負担を求められたとき。
(6)天災不可抗力、施設の故障、その他やむを得ない理由により、宿泊させることができないとき。
(7)北海道旅館業法施行条例第10条の規定に該当するとき。
@宿泊しようとする者が、泥酔し、又は言動が著しく異常で、他の宿泊者に迷惑を及ぼす恐れがあると認められるとき。
A宿泊しようとする者の服装又は携帯品が、著しく不潔で、他の宿泊者の衛生の保持に支障があると認められたとき。
2.その他当ホテルが定める利用規則に従って頂けないとき。
1.宿泊客は、当ホテルに申し出て、宿泊契約を解除する事ができます。
2.当ホテルは、宿泊客がその責に帰すべき事由により宿泊契約の全部又は一部を解除した場合(第3条第2項の規定により当ホテルが申込金の支払い期間を指定してその支払いを求めた場合であって、その支払いより前に宿泊客が宿泊契約を解除したときを除きます)は、別表第2に揚げるところにより、違約金を申し受けます。ただし、当ホテルが第4条第1項の特約に応じた場合にあたっては、その特約に応じるにあたって、宿泊客が宿泊契約を解除したときの違約金支払義務について、当ホテルが宿泊客に告知したときに限ります。
3.当ホテルは、宿泊客が連絡をしないで宿泊当日の午後10時(あらかじめ予定到着時刻の明示されている場合には、その時刻を2時間経過した時刻)になっても到着しないときは、その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとみなし処理することがあります。
1.当ホテルは次の場合には宿泊の契約を解除することができます。
(1)宿泊しようとする者が、宿泊に関し法令の規定又は公の秩序、若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められたとき。
(2)宿泊しようとする者が、伝染病者であると明らかに認められるとき。
(3)宿泊に関し合理的な範囲を越える負担を求められたとき。
(4)天災等不可抗力、施設の故障その他やむを得ない事由により、宿泊させることができないとき。
(5)北海道旅館業法施行条例第10条の規定に該当するとき。
@宿泊しようとする者が、泥酔し、又は言動が著しく異常で、他宿泊者に迷惑を及ぼす恐れがあると認められるとき。
A宿泊しようとする者の服装又は携帯品が、著しく不潔で、他の 宿泊者の衛生の保持に支障があるとみとめられるとき。
(6)宿泊者の氏名、年令、性別、住所、国籍及び職業の掲示を求めた場合において、期限までにそれらの事項が明示されないとき。
(7)宿泊日に先だつ宿泊予約に際し、予約金の支払いを請求した場合において、期限までにその支払いがないとき。
(8)寝たばこ、消防用設備などに対するいたずら、その他、当ホテルが定める利用規則の禁止事項に従わないとき。
2.当ホテルが事項の規定により宿泊予約を解除したときは、宿泊客がいまだ提供を受けていない宿泊料金はいただきません。又、その予約についてすでに収受した予約金があれば返還します。但し別表第2の違約金を申し受けます。
1.宿泊者は、宿泊日当日、当ホテルのフロントにおいて、次の事項を当ホテルに登録していただきます。
(1)宿泊客の氏名、年令、性別、住所、国籍及び職業。
(2)外国人にあたっては、国籍、旅券番号、入国地及び入国年月日。
(3)出発日及び出発予定時刻。
(4)その他当ホテルが必要と認めた事項。
2.宿泊客が第12条の料金の支払いを、宿泊券等国内通貨に代わり得る方法により行なおうとするときは、あらかじめ前項の登録時にそれらを呈示していただきます。
1.宿泊客が当ホテルの客室をおあけいただく時刻(チェックアウトタイム)は、午前10時といたします。
2.当ホテルは、前項の規定にかかわらず、チェックアウトタイムをこえて客室の使用に応ずる場合があります。この場合においては、次に揚げるとおり追加料金を申し受けます。
(1)午後2時までは超過1時間ごとに1室1,000円
(2)午後2時を超える場合は基本料金の全額
1.宿泊者は、当ホテル内において当ホテルが定めた当ホテル内に掲示した利用規則に従っていただきます。
1.当ホテルのフロントの営業時間は次のとおりとし、その他の施設等の営業時間は備え付けのパンフレット、各所の掲示、客室内のご利用案内等でご案内いたします。
(1)門限 なし
(2)フロント 24時間
2.前項の時間は、必要やむを得ない場合には臨時に変更することがあります。その場合には適当な方法をもってお知らせします。
1.宿泊料金等の支払いは、国内通貨又は、当ホテルが認めた宿泊券等により宿泊客の到着の際、又は、当ホテルが請求した時、フロントにおいて行なっていただきます。
2.当ホテルが宿泊客に客室を提供し、客室の使用が可能になったのち、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料金は申し受けます。
1.当ホテルの宿泊に関する責任は、宿泊客が当ホテルのフロントにおいて宿泊の登録を行ったとき、又は客室に入ったときのいずれか早い時に始まり、宿泊者が出発するため客室をあけたときに終わります。
2.当ホテルは、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当り、又はそれらの不履行により宿泊客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、それが当ホテルの責任に帰すべき理由によるものでないときは、この限りではありません。
1.宿泊客がフロントにお預けになった物品又は現金並びに貴重品について、滅失、毀損等の損害が生じたときは、それが不可抗力である場合を除き、当ホテルは、その損害を賠償いたします。ただし、現金及び貴重品については、当ホテルがその種類及び価額の明告を求めた場合であって、宿泊客がそれをおこなわなかったときは、当ホテルは金15万円を限度としてその賠償いたします。
2.宿泊者が、当ホテル内にお持込みになった物品又は現金並びに貴重品であってフロントにお預けにならなかったものについては、一切責任を負いません。ただし、当ホテルの故意又は過失により滅失、毀損等の損害が生じたときは、当ホテルは、その損害を賠償します。
1.宿泊客の手荷物が、宿泊に先立って当ホテルに到着した場合は、その到着前に当ホテルが了解したときに限って責任をもって保管し、宿泊客がフロントにおいてチェックインする際お渡しします。
2.宿泊客がチェックアウトしたのち、宿泊客の手荷物又は携帯品が当ホテルに置き忘れられていた場合において、その所有者が判明したときは、当ホテルは、当該所有者に連絡をするとともにその指示を求めるものとします。ただし、その所有者の指示がない場合又は所有者が判明しないときは、発見日を含め7日間保管し、その後最寄の警察署に届けます。
3.前2項の場合における宿泊客の手荷物又は携帯品の保管についての当ホテルの責任は、第1項の場合にあっては前条第1項の規定に、前項の場合にあっては同条2項の規定に準じるものとします。
1.宿泊客が当ホテルの駐車場をご利用になる場合、車両のキーの寄託の如何にかかわらず、当ホテルは場所をお貸しするものであって、車両の管理責任まで負うものではありません。ただし、駐車場の管理に当り、当ホテルの故意又は過失によって損害を与えたときは、その損害を賠償します。
1.本約款は日本語と英語で作成されますが、不一致又は、相違があるときは、日本語(文)で作成された文章がすべての点について支配するものとします。
1.宿泊客の故意または過失により当ホテルが損害を被ったときは、当該宿泊客は当ホテルに対し、その損害を賠償していただきます。
1.本約款に関して生じる一切の紛争については、当ホテルの所在地を管軸する裁判所において、日本の法令に従い解決されるものとします。
1.当ホテルは,宿泊客からの要望に従い,当ホテルLAN回線を用いたインターネット接続サービスを提供します。
2.宿泊客は、自らインターネット接続サービスを通じて発信する情報、および自己によるインターネット接続サービスの利用につき一切の責任を負うものとし、他の宿泊客、第三者および当ホテルに何等の迷惑をかけず、かつ損害を与えないものとします。
3.インターネット接続サービスの利用に関連して、宿泊客が他の利用者、第三者または当ホテルに対して損害を与えた場合、あるいは宿泊客と他の宿泊客または第三者との間で紛争が生じた場合、当該宿泊客は自己の費用と責任でかかる損害を賠償またはかかる紛争を解決するものとし、当ホテルに何等の迷惑をかけず、かつ損害を与えないものとします。
4.宿泊客がインターネット接続サービスを利用する際には,自らの責任と負担において,ウイルス・スパイウェア対策,ファイアーウォールの設定,ファイル共有設定の解除など,各種セキュリティ対策を設けるものとし,当ホテルは,インターネット接続サービスの利用にともなう一切の損害を賠償する義務を負わないものとします。